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NGO2.0发布中国公益组织互联网使用传播能力第七次调研报告

· 互联网调研,ngo20,技术公益,公益传播

2020年11月24日,《中国公益组织互联网使用与传播能力第七次调研报告》线下发布会,通过NGO2.0 与玛娜数据基金会共同承办的中国基金会论坛 2020 年会「科技价值 共益创新」平行论坛在上海成功举办。

中国公益组织互联网使用与传播能力第七次调研报告》线上版本已于2020年11月20日先行发布。2020年9月,NGO2.0曾在第七次中国慈展会上发布了报告的预览本版。本次调研由NGO2.0发起,NGO2.0和中国科学技术大学知识管理研究所执行。开始于2020年4月,截止于2020年8月,共收到600多家组织答卷,经过数据处理好,作为本次数据分析对象的公益组织共有545家。

这是NGO2.0发起的第七次中国公益组织互联网使用与传播能力调研报告,本次调研继续为每家组织提供一份详细的能力分析和定做的传播建议。

NGO2.0 副理事长兼技术总监、调研负责人谢栋在发布会现场对报告作了深度解读,并来自基金会、公益组织、媒体、技术公司的嘉宾进行了互动讨论,参与论坛的嘉宾通过线上+线下互动的方式,表达了多元的想法和倡导。

谢栋表示,中国公益组织互联网使用与传播能力调研的目的,是为了了解中国公益组织的互联网使用习惯和其传播能力,进而更加有效地开展对公益组织的技术培训、人才培养、链接技术企业和社区,最终提升整个行业的信息化水平。

谢栋展示了报告的部分结论。报告显示,有 75.41% 的公益组织选择将「微信公众号」作为最重要的传播渠道,其次为微信和微信群(60.73%)。值得注意的是,微博的比例为 10.83%,短视频平台为 5.14%。从传播互动和社区运营的角度,这两个平台应该使用频率更高,微博和短视频平台的推广和培训还有巨大的可提升空间。

在对新兴技术的认知方面,公益组织对大数据、人工智能、公益游戏和区块链的概念认知度相对较高。这得益于这些新技术在公益慈善领域的推广和落地,其中技术企业和相关机构的倡导起到了关键作用。

NGO2.0构建了公益组织互联网传播能力的指标体系,在本次调研中,对传播能力体系的指标和权重做了一些修订,与第五次、第六次调研的传播能力指标体系会略有不同。对三次调研的组织得分进行比较,会存在一定误差,供读者与行业参考。

NGO2.0还从报告里抽取了50家左右的组织,作为小样本进行历史性与共识性的数据分析,这些组织连续4次参与了中国公益组织互联网使用与传播能力系列调研。NGO2.0希望通过数据分析,得出了一些有趣的结论。

本报告为本次调研报告专业版。请访问NGO2.0官方网站(www.ngo20.org/6)查看更多调研信息及历次调研信息。本系列调研得到了诸多公益伙伴与公益媒体的传播支持,特此致谢。

NGO2.是国内知名的公益组织,由中国科学技术大学知识管理研究所和麻省理工学院新媒体行动实验室共同发起,2014年在深圳注册为民非,定位为全国型公益支持机构,倡导技术公益(ICT4GOOD)的理念和实践,运用互联网技术和社会化媒体,服务公益行业和社会组织。

2008年底,NGO2.0联合麻省理工学院新媒体行动实验室、中国科学技术大学知识管理研究所、NGOCN、自然之友和中山大学,共同发起《中国公益组组互联网使用与传播能力》系列调研,此后每隔1.5年在行业进行一次,旨在评估并推动中国公益组织的互联网使用与传播能力,为公益行业提供参考数据,为参与组织提供传播建议。

中国公益组组互联网使用与传播能力系列调研,在行业引起了广告的关注与讨论,2015年腾讯发起发起99公益日前夕发,陈一丹在发布会多次引用《中国公益组组互联网使用与传播能力第四次调研》的数据,论证“中国的公益组织对互联网的使用、公益项目与互联网的结合还处于起步阶段。许多好的公益项目因为缺乏传播创意和渠道,无法爆发它应有的筹款潜力。”而腾讯公益此次发起“99公益日”,就是要为公益组织提供了一套“互联网+公益”行业方案。

陈一丹在《中国互联网公益》对NGO2.0给予高度评价,他认为,“NGO2.0生于批判,兴于创新,在互联网公益的探索中走出了一条与多数机构不同的道路。也正是因为有着像NGO2.0这样的机构不断倡导“互联网+公益”的模式和理念,互联网公益才有了今天蓬勃发展的局面。”中国公益组织互联网适用于传播能力调研,就是NGO2.0践行互联网公益的可行路径之一。

最近几年,作为公行业基础的互联网技术,越来越受到公益行业的重视。新冠疫情以来,公益行业面前迫切的技术支持,互联网公益如何应用到公益行业的各个场景越来越成为刚需。成立伊始,NGO2.0就坚持认为,拥抱新技术、使用新技术,是公益行业应对变局、参与挑战的最佳可行路径之一。ICT可以让公益行业高效凝聚,为行业更好助力,技术是实现协作的最佳路径,技术是公益行业的共同未来。

NGO2.0也表达了对系列调研的畅想,希望能在未来打造一套自动评估系统,公益组织输入自己的数据后就可以得到一份即时的评估结果。组织的成员可以以不同视角进行数据输入,同时组织也可以在不同时段进行数据输入,积累组织发展不同阶段的数据,为行业发展积淀数据资源。

发布会上,NGO2.0也推出了针对基金会互联网传播能力的测评工具beta版本 ,http://www.geeshu.com/geeshu-activity/ict/index ,NGO2.0正式把基金会纳入服务体系,推动基金会行业重视并支持公益行业的信息化发展。接下来,NGO2.0将持续通过培训、调研、工具、沙龙、Hackathon、会议等多种方式,联合政府相关部门、科技公司、公益行业、公益媒体、高校等更多合作伙伴,继续推动技术公益跨界发展。

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