2022年5月12日，《中国公益组织互联网使用与传播能力第八次调研报告》正式发布，报告旨在评估并推动中国公益组织的互联网使用与传播能力，为公益行业数字化能力建设提供参考和借鉴。
在本次调研中，共有 1200 家公益组织填写数据，经过数据处理后共有 1001 家组织参与数据分析，结合历次调研报告数据，我们有以下发现。
公益组织的数字化需求面临投入不足等问题。公益组织的数字化需明确且逐年增长，但对应的预算投入非常低，能提供技术支持的人员并不充分，说明整个行业缺乏资金层面上的有力支持。我们呼吁更多的基金会和资源方，从行业基础设施的层面，支持公益组织的数字化和技术需求。
公益组织的互联网传播策略培训需求没有得到满足。从 2009 年至今，公益组织的互联网传播策略培训需求持续旺盛，但又有相当多的组织很少或从未接受过相关培训，说明这类需求始终没有得到有效回应，这可能会无形中拉大组织间的差距。我们相信，传播数字化会成为公益数字化的重要突破机会。
公益组织的数字化能力在提高但也引发数据联通问题。疫情以来，使用项目管理、在线会议、文档协作、联系人管理、传播和筹款等互联网工具的组织不断增加，这显著提升了组织效率和行业效能；但混合使用多种工具，也容易形成组织内部的数据孤岛。再次呼吁更多技术公司继续开放产品能力和运营能力，加强对公益组织的支持力度。
公益组织间的能力差异可能会加剧行业马太效应。根据调研建立的互联网传播能力体系，组织的各项能力相当不均衡。组织的互联网传播能力与组织年度收入、人员规模、专职技术人员、领导人工作年限、服务区域等，都呈一定的正相关关系。这可能会加剧公益组织的马太效应，也提醒更多公益组织要重视相关投入。
总体来看，随着移动互联网的快速发展，中国公益组织在数字化方面的认知、能力和投入都在提升。但公益数字化的建设任重道远，需要组织、平台、行业和跨界力量共同建设可持续的生态。