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深圳市图鸥公益事业发展中心内部矛盾纠纷排查化解工作制度
目录
第一章 总则
第二章 健全领导责任机制
第三章 健全道德法制教育机制
第四章 健全制度运作机制
第五章 建立调处工作报告制度
第六章 其他
第一章 总则
为规范深圳图鸥公益事业发展中心（以下简称中心）重大事项，促进中心健康发展，根据《慈善法》和《深圳市图鸥公益事业发展中心章程》，结合实际制定中心矛盾纠纷排查化解工作制度。坚持“统一领导，协调有力，职责明确，运作规范，工作高效”原则，做到全员参与，齐抓共管。
第二章 健全领导责任机制
建立领导责任制，形成中心执行主任负总责，部门负责人具体负责，办公室牵头协调，做到工作靠前，督办调处有力，矛盾纠纷疏导化解成绩明显。
第三章 健全道德法制教育机制
使中心员工恪守社会美德和知法、懂法、守法，把全中心员工的道德法制教育与化解内部矛盾纠纷结合起来，使大家学会用法律手段解决矛盾纠纷，真正把化解矛盾纠纷纳入法制轨道，从根本上加以解决。
第四章 健全制度运作机制
中心调解员对单位发生的纠纷情况和可能发生纠纷的苗头、隐患，要深入进行排查化解，对每起纠纷要实行包案调处制度，做到“三定”、“三包”，即定牵头领导，定责任人，定办结时限和包调处，包跟踪、包反馈。
第五章 建立调处工作报告制度
上报材料包括调解数量，主要类型，纠纷的特点、动向和规律及解决办法，预防措施等。
第六章 其他
1. 本制度由中心办公室制定，于公布之日起实施。
2.本制度的解释权归中心办公室。